他设计的“在线办”流程入选天津市活动创新工作案例，他自主研发的多项系统优化了经办服务。思想政治上求“正”、业务水平上求“精”，他以技术创新奉献社保事业，践行入党誓言。

刘振鹏接待参保单位经办人，并为其单位办理社会保险业务。

刘振鹏2002年6月毕业于天津科技大学计算机技术及应用专业，2008年9月加入中国共产党。从原天津市塘沽区社会医疗保险服务中心调入天津社保塘沽分中心，再到天津港保税区分中心，“思路开阔，擅于学习，能够用发展的眼光审视和开展工作”是同志们对他的一致评价。

刘振鹏在塘沽分中心工作期间，参与论证、设计并组织开发了社保问题库、养老保险待遇自助查询系统等项目。调入保税区分中心后，他需要兼顾窗口咨询和电话咨询工作，还要为自行设计的信息系统编写程序。工作时间不够用，就下班后在家完成。2018年，根据相关规定，网上申报数字证书将于8月份集中更换。保税区有相当一部分注册企业的实际经营地在保税区域外（有的甚至在外省市），按照传统的证书办理方式，用人单位经办人员需携带纸质资料到指定地点进行办理，耗时、费力，很不方便。为保障此项工作的顺利推进，刘振鹏把注意力集中在了手机互联网平台的应用上。他依托“保税社保”微信公众平台，开发信息采集系统，在全市社保系统内首创“数字证书在线申领”功能模块。为保障企业信息和数据转换安全，他设计了一套严谨顺畅的操作流程：企业只需通过微信公众号在线提交申报信息、邮寄申报材料，即可坐等数字证书直接邮寄上门，平均用时不超过24小时。自2018年8月该模块在微信公众号上线以来，数千户企业成功办理了数字证书申领。同年10月，此流程设计作为滨海新区的代表，入选天津市“双万双服促发展”活动创新工作案例，目前数字认证公司也已采用此流程优化服务过程。2019年11月，鉴于保税区的特点，刘振鹏又开发了基于微信公众平台的参保单位在线登记系统，实现了集“新注册单位参保信息补录、办理网上申报数字证书、委托扣款协议关联”3项业务为一体的全程“零跑腿”服务。

2020年新冠肺炎疫情突如其来，凭借多年的工作经验，刘振鹏敏锐意识到，“不见面”将与自己之前的服务尝试相契合。随着《天津市应对新型冠状病毒感染的肺炎应急预案》发布，市人社局党组提出“网上办”“掌上办”“不见面办”的社保业务办理模式。刘振鹏随即向分中心领导提出了工作设想。经过几个昼夜连续奋战，他和同志们迅速搭建起覆盖主要业务流程的手机联网申报平台，并及时通过微信公众平台进行发布。考虑到微信公众号的局限性，他又将自己一直在研究的“保管办”微信小程序进一步封装完善上线。此时，各个业务流程入口及操作指南都汇聚于一个平台之上，用户“只进一门”即可办理全部业务。

“以人民为中心”是刘振鹏自主研发的动力所在，他走的路，无不体现他对信仰的追寻。